為深入貫徹落實(shí)集團及公司境外施工領(lǐng)域宣傳和輿情監測管理工作要求,維護企業(yè)境外形象,為建黨100周年營(yíng)造良好的安全和諧環(huán)境,尼日利亞項目部扎實(shí)做好當前和今后時(shí)期境外項目的疫情防控和輿情管控處置工作。 疫情防控工作 1.自疫情爆發(fā)以來(lái),尼日利亞項目領(lǐng)導班子積極應對疫情,借鑒國內經(jīng)過(guò)檢驗的防疫經(jīng)驗,并發(fā)揮積極能動(dòng)性,及時(shí)果斷的推進(jìn),成立了疫情防控機構,落實(shí)疫情防控責任,并制定了全員佩戴口罩,嚴格禁止聚餐聚集,工作場(chǎng)所與生活區全面消毒,嚴禁未經(jīng)嚴格消毒的物資流入禁止和外部人員接觸等措施,有效防疫,并取得顯著(zhù)效果。在尼員工對此充分理解,在尼黨員也積極發(fā)揮帶頭模范作用,老中青結合,守望相助,共同堅守,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,做到了在嚴防疫情的同時(shí),保證生產(chǎn)供給。 2.公司黨委充分理解在尼員工,對在尼員工的堅守予以充分肯定與支持,同時(shí)在國內項目征集支援隊伍,國內員工克服疫情和證件難辦、疫苗難打等各種難關(guān),黨員帶頭,大家踴躍報名,積極馳援。 3.為加強員工精神領(lǐng)域建設,尼日利亞項目克服疫情不能聚集,各種線(xiàn)下活動(dòng)不方便開(kāi)展的困難,以視頻會(huì )議、燈塔在線(xiàn)學(xué)習等形式,在員工中開(kāi)展黨史學(xué)習教育,豐富員工精神生活,并結合當下工作與生活上的難處,從黨史中學(xué)習與汲取經(jīng)驗,共克時(shí)艱。 輿情監測與處置 1.尼日利亞項目成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)、班子成員和黨員骨干為組員的輿情監測與處置管控領(lǐng)導小組。 2.建立健全輿情監測、報告、研判和處置應對機制,及時(shí)了解掌握與在尼日利亞的中企密切相關(guān)的輿情,實(shí)現輿情分類(lèi)分級管理,逐步完善輿情管理體系。 3.輿情監測確保及時(shí)準確,收集調查傳播源頭和路徑,掌握傳播范圍,對輿論態(tài)度、評論、訴求有全面的認識;積極主動(dòng)進(jìn)行輿情引導及處置、正確有效,將正面宣傳、新聞?wù){控、網(wǎng)評相結合,形成引導合力。 4.項目部加強輿情管控,強化責任意識。并積極與駐尼使館聯(lián)系,在使館的領(lǐng)導和指導下加強外事和輿情管理工作。 5.尊重業(yè)主,做到和諧相處;加強與政府部門(mén)、當地媒體的溝通聯(lián)系,及時(shí)處置發(fā)生的各類(lèi)事故及突發(fā)事件,避免小事被國外媒體無(wú)限放大、發(fā)酵,造成外事糾紛。 6.建立和完善海外輿情管控應急預案,備足應急資源,提升應急處置能力。 7.嚴格執行輿情和重要信息報告制度,突發(fā)緊急或重大事件立即上報,并在公司和使領(lǐng)館的指導下有序開(kāi)展應急處置工作,防止事態(tài)進(jìn)一步擴大造成不良后果和影響。 建立應對機制 1.準確把握、快速反應。輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準確信息,穩定公眾情緒,最大限度地避免或減少公猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握新聞輿論的主動(dòng)權,迅速反應,嚴控事態(tài)影響。 2.根據輿情監測情況,對各類(lèi)輿情進(jìn)行分析總結,不定期發(fā)布輿情分析報告、引導建議或輿情風(fēng)險提示。 3.項目部引導員工關(guān)注官方信息及權威報道,減少對抖音、微信等自媒體以及朋友圈、微信群等未經(jīng)證實(shí)的傳言、猜測、情緒發(fā)泄等負面言論的關(guān)注。不信謠、不傳謠,嚴禁員工在自媒體發(fā)布不利于黨和國家及公司的相關(guān)信息。 4.教育中方員工遵守尼日利亞的政策、法律和法規,尊重聘用的當地員工及宗教信仰、生活習俗。 5.對于雇傭的當地員工工錢(qián)必須按時(shí)足額發(fā)放,避免引起罷工及造成其他輿論影響。 6.基督教徒和一般的非洲屬地員工星期天不工作,不強迫有宗教信仰的當地勞務(wù)在星期天進(jìn)行作業(yè)。
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